Das Feedback der Kunden kann Unternehmen bei Produktentwicklung und Marketing wichtige Orientierung bieten. Der „Kundenbeirat“ hat sich als Feedback- und Fokusgruppe in anderen Branchen bewährt. Viele kennen ihn von der Deutschen Bahn oder anderen Verkehrsbetrieben. […]
Dieses Ergebnis dürfte nicht nur in der deutschen Wasserwirtschaft große Freude auslösen. Eine soeben veröffentlichte internationale Studie, der Global Infrastructure Index 2019, hat in der deutschen Bevölkerung die weltweit höchste Zufriedenheit mit der Qualität der […]
Leitungswasser ist gegenwärtig in aller Munde. Nicht nur sprichwörtlich. Plastikvermeidung und Klimaschutz haben das Trinkwasser aus der Leitung ökologisch beflügelt. Zum Leidwesen der Mineralwasserbranche greifen Jung und Alt vermehrt zur umweltfreundlicheren Erfrischung. Aromakapseln an der […]
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